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Wichtige Information zur Nutzung von iPhones, iPads und Apple Watches in Unternehmensnetzwerken

Liebe Kunden,

die Nutzung von iPhones und iPads in Unternehmensumgebungen kann zu Problemen bei der Konnektivität mit dem Internet und Mobilfunknetz führen, insbesondere wenn "WLAN-optimierte Telefonanrufe" aktiviert sind. Virenschutz- und Firewallsysteme erkennen die Verschleierungsmethoden in iOS oft als Botnetze oder virenbefallene Geräte und blockieren deshalb die Verbindung zum Internet und anderen Geräten. Dies geschieht, weil sich die IP- und Hardware-Adressen der iPhones und iPads aufgrund von Datenschutz- und Anti-Tracking-Maßnahmen des Herstellers ständig ändern.

Während dies in privaten Umgebungen und kleinen Netzwerken unproblematisch ist, kann es in Unternehmensnetzwerken zu erheblichen Problemen führen. Dazu gehören unter anderem Störungen bei WLAN-Verbindungen und eine Überlastung von Servern, Virenschutzprogrammen und Firewalls.

Um diese Probleme zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen, in Unternehmensumgebungen das iCloud+ Feature "Privat-Relay" zu deaktivieren. Gehen Sie dazu in die WLAN-Einstellungen Ihres Geräts, wählen Sie das Informationssymbol (i) neben dem WLAN-Namen und deaktivieren Sie die Optionen "Private WLAN-Adresse" sowie "IP-Adresse beschränken".

Beachten Sie bitte, dass Apple mit der nächsten Systemversion für iPads und iPhones diese Datenschutzmaßnahmen weiter verschärfen wird.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Kooperation.

Gerne steht ihnen bei der Umstellung unser Support-Team zur Seite.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr STEINBAUER IT-Team

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